Поддержка
ZStack следует концепции ценности клиента и считает обслуживание клиентов своей миссией, предоставляя услуги послепродажной эксплуатации и технического обслуживания, ориентированной в первую очередь на клиента, повышающей удовлетворенность клиентов и превосходящей ожидания. Мы стремимся обеспечить надежную поддержку стабильной работы бизнеса наших клиентов.
Индивидуальные режимы поддержки, включая круглосуточный 24х7
Гарантированное время
реагирования на обращение, оказание удаленной поддержки,
восстановления работоспособности
реагирования на обращение, оказание удаленной поддержки,
восстановления работоспособности
Удаленная диагностика проблем с ПО и поиск путей их устранения
Гарантия высокого уровня качества обслуживания (четыре локальных
сертифицированных инженера)
сертифицированных инженера)
Единая точка входа в службу технической поддержки по всем
продуктам ZStack и его
опциональных модулей
продуктам ZStack и его
опциональных модулей
Экспертное техническое
обслуживание ПО на месте его установки
обслуживание ПО на месте его установки
Введите ваши данные для партнерства
Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных. Ознакомиться с политикой конфиденциальности
Соглашение об уровне
облуживания
облуживания
В этом документе можно ознакомится с полными
условиями и составом услуг технической поддержки
условиями и составом услуг технической поддержки
